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会员权益 |
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1、与二汽公司建立亲密的市场客户关系，协助二汽进一步提高服务质素，为社会贡献一份力量。
2、有更多的机会了解二汽的运作及管理，从而享受更舒适、愉快的巴士旅程服务。
3、参加“二汽之友”协会组织的活动。
4、对二汽公司营运、服务工作有直接的批评建议权和监督权。
5、有机会获得二汽公司不定期的乘车优惠待遇。 |
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会员义务 |
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1、监督质量，反馈意见。
2、以礼相待，互助互爱
3、为已为人，爱护设施
4、车厢整洁，人人有责
5、文明乘车，热心助人 |
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活动形式 |
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1、开通广州市第二公共汽车公司网站和会员热线电话，发放服务质量监督表，接受乘客和会员意见。
2、设立流动服务中心，邀请会员代表参与群众咨询活动和线路CS乘客满意度的调查。
3、组织会员不定期参观二汽公司所属的单位。
4、组织会员参加各类有益的社会公益活动。
5、召开“二汽之友”协会座谈会和年会。 |
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